Devolución de productos

Si usted tiene un problema con un producto que no ha sido resuelto por nuestro soporte técnico o personal de ventas, puede devolver el producto dentro del plazo establecido en nuestros Términos & Condiciones. El primer paso es completar el formulario de devolución.

Este formulario debe ser completado en su totalidad, y le responderemos por correo electrónico dentro de los siguientes 3 días hábiles, con las instrucciones para formalizar la devolución.

Los productos deben devolverse en su embalaje original en perfecto estado, no se aceptaran devoluciones de Ropa de cama y Almohadas por cuestión de higiene. No se atenderán peticiones de productos que llegen dañados a causa de un embalaje insuficiente.